Меры поддержки клиентов и партнеров ООО «ТРЕЙД ГРУПП»

Сложившаяся ситуация бросает новые вызовы, с которыми бизнесу предстоит жить ближайшее время.

Мы понимаем задачи и проблемы отрасли в условиях принятых санкций и со своей стороны подготовил ряд решений, позволяющих оптимизировать и облегчить работу при закупках холодильного и климатического оборудования, а также обеспечить более высокий уровень качества и оперативности технической поддержки.

Новый упрощенный для клиентов способ оплаты:

• На нашем сайте добавлена возможность выбора способа оплаты банковскими картами (МИР, VISA, MasterCard). После согласования условий с менеджером «ТРЕЙД ГРУПП» вам будет отправлена ссылка для проведения оплаты;

Расширение номенклатуры:

• В линейку предлагаемого со склада в Москве оборудования внесены компрессора Embraco, широко применяемые в торговом оборудовании и оперативная поставка которых играет важную роль в бесперебойной работе ритейла.

Складская программа:

Для удобства клиентов мы предлагаем следующие варианты работы со складами:

1. Москва: укомплектованный сервисный склад по адресу г. Москва, Лихоборская наб., д.7. Номенклатура склада включает максимально полный перечень компонентов и оборудования, необходимого для бесперебойной работы холодильного контура, а также хладагенты и масла.

2. Регионы: отгрузки с нашего основного склада в г. Лобня;

3. Организована оперативная отправках товара в любую точку РФ транспортными компаниями.

Чиллеры в наличии на складе:

• В данный момент в наличии на складе «ТРЕЙД ГРУПП» модульные чиллеры TICA производительностью 66–260 кВт. Склад динамически пополняется.

Сервисная и техническая поддержка:

Опыт работы и высокая квалификация специалистов сервисного центра позволяет осуществлять техническую поддержку, ремонт, гарантийное, а также постгарантийное обслуживание различных видов холодильного и климатического оборудования.

На сегодняшний момент «ТРЕЙД ГРУПП» является официальным сервисным центром таких производителей как:

1. HiRef. Прецизионные кондиционеры и чиллеры.

2. TICA. Чиллеры, VRF, фанккойлы.

3. Danfoss. Оказываем комплекс услуг по работе с передовой энергоэффективной технологией Danfoss Turbocor, включая монтаж, пусконаладочные работы, гарантийное и постгарантийное обслуживание.

4. EBARA. Монтаж, пусконаладочные работы, гарантийное и постгарантийное обслуживание абсорбционных холодильных машин.

Предлагаем услуги технического консультирования по вопросам обслуживания холодильного оборудования, а также проводится обучение специалистов эксплуатационных служб клиента. Сервисное обслуживание и ремонт выполняются на основе единовременных долгосрочных договоров. Весь спектр предоставляемых нами услуг и проводимых работ соответствует стандартам качества и безопасности.

С конца 2021 года «ТРЕЙД ГРУПП» является членом ASHRAE.

Это дает оперативный доступ к библиотеке, курсам и стандартам, а также технологическому порталу ASHRAE

Данная информация позволяет нам предлагать и оказывать услуги в области проектирования, монтажа, пусконаладки и сервиса систем холодоснабжения на МАКСИМАЛЬНО качественном новом уровне, что особенно важно в условиях ограниченных поставок компонентов и технологий на рынок РФ.